Vorige week las ik een artikel over Soft Skills, de emotionele, communicatieve en relationele vaardigheden, weet je wel. Terecht reageerde iemand erop met de vraag waarom we dit in hemelsnaam soft noemen. Dit zette me aan het denken en aan het lezen.
Zo kwam de term CORE skills tegen. CORE staat voor Competence in Organizational and Relational Effectiveness. Inderdaad, dit is volgens mij de nagel op de kop. Want daar gaat het in essentie toch over!Met deze vaardigheden kan je mensen verbinden, uitdagen, zaken bespreken, misverstanden uit de wereld helpen, conflicten oplossen, relaties onderhouden, zorgen voor elkaar, grenzen verleggen, voor elkaar door het vuur gaan, resultaten behalen die je nooit voor mogelijk hield. Deze CORE skills doen zowel de organisatie, als de medewerkers en stakeholders groeien.
Is dat dan soft? Sommigen zeggen van wel, ik zeg van niet.
Hart & Hard
Inderdaad, om deze zaken te kunnen doen moet je vooral ook je hart gebruiken. Je moet het openstellen voor elkaar, je kwetsbaar kunnen opstellen, hulp durven vragen en bieden, vertrouwen hebben, sterk in je schoenen staan.
In dat opzicht is het bij momenten zeker hard. Want je moet de zaken benoemen zoals je zijn, zoals jij het aanvoelt. En ja, je communicatieve vaardigheden moeten hierbij aangescherpt worden. Je gaat soms dingen zeggen en horen waarbij je even de grond onder je voeten voelt wegglijden. Ja, je gaat dan bij jezelf moeten bekijken wat je ermee doet, hoe je met de feedback omgaat, wat je ervan leert. Ja, je gaat tot het uiterste gedreven worden. Je gaat zaken doen waar je nooit van had gedacht dat je het zou kunnen (je kan veel meer dan je denkt).
Samen met jou gaat ook het bedrijf groeien. Soms blijft dit a match made in heaven en soms ook niet. Dan moet je een beslissing nemen. Je gaat anderen steunen om te groeien en te evolueren. Sommigen doen dit, anderen niet. Misschien werkt een andere aanpak, misschien ook niet. Ook daar moet je een beslissing nemen, zeker als je een leidinggevende rol hebt. Dus ja, soms moet je jouw hart hard maken.
Als je CORE skills links laat liggen
Wanneer je geen aandacht geeft aan CORE skills, dan blijf je stilstaan en je team en bedrijf ook. Er ontstaan conflicten en weerstanden, er gaan onderhuidse zaken leven. Mensen zijn niet meer eerlijk tegen elkaar, doen zich anders voor dan ze zijn en werken elkaar tegen. Uiteindelijk worden mensen ontevreden, gaan ze slechter presteren en worden ze ziek.
Zeg nu zelf, allemaal redenen toch om dat nooit of te nimmer nog soft skills te noemen?
Hoe zit het met jouw CORE skills?
Ik begeleid je daarin, om ze voor jezelf te versterken en ook om in je bedrijf hierrond een cultuurswitch te maken.
Interesse? Contacteer me voor een online kennismakingsgesprek.
Groetjes,
Kelly